v1.0 · 시행일 2026년 6월 26일
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제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 소셜 로그인 시: 소셜 계정 식별자, 이메일, 이름(닉네임), 프로필, 그리고 이용자가 동의한 경우 성별·생년(연령대) 등 제공자가 전달하는 정보
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- 결제 시: 결제수단 정보 및 결제 승인 내역(카드번호 등 민감 결제정보는 회사가 저장하지 않으며 결제대행사가 처리)
- 서비스 이용 시: 입력 프롬프트, 생성된 디자인, 주문·이용 내역, 접속 로그·기기/브라우저 정보 등 자동 생성 정보
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 식별 및 가입·로그인 관리
- AI 디자인 생성, 주문·결제·제작·배송 등 서비스 제공
- 고객 문의 대응, 분쟁 처리 및 부정 이용 방지
- 서비스 개선 및 통계 분석
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 결제·환불 및 관리자 처리 감사기록: 최대 7년 (분쟁 대응 및 법령상 보존)
- 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(Toss Payments) | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| Microsoft Azure | 서비스 호스팅 및 이미지 저장 |
| Neon | 데이터베이스 운영 |
| Resend | 주문·결제 안내 등 이메일 발송 |
| Fal.ai | AI 디자인 이미지 생성(프롬프트 처리) |
| Anthropic | 프롬프트 보강·번역 처리 |
위탁계약 시 개인정보보호법 제26조에 따라 재위탁 제한, 안전조치 의무, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하며, 수탁자가 위탁받은 업무 범위를 초과하여 개인정보를 처리하지 않도록 관리·감독합니다. 일부 수탁자는 국외에 소재할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다. 수탁자 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 cs@onecase.co로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근권한 관리, 접근통제, 전송구간 암호화, 로그의 개인정보 마스킹 및 처리내역 기록·보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
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